Tras casi siete meses del cierre de los museos de arte y numismática del Banco de la República, que incluyen el Museo Casa de Moneda, el Museo Botero y el Museo de Arte Miguel Urrutia – MAMU, desde la Sección de servicios al público y educativos hacemos un balance de cómo hemos logrado adaptar nuestra oferta cultural y pedagógica a la virtualidad. El museo cerró, pero ha mantenido sus ventanas abiertas así como la comunicación con diferentes públicos a través de sus redes sociales y el portal cultural. Aunque sabemos que no es lo mismo y que la pantalla no reemplazará la experiencia del museo, es evidente que la crisis causada por el COVID-19 ha provocado cambios abruptos en el comportamiento de los públicos de museos, con importantes incrementos en el uso de las redes sociales. En nuestro caso, antes del 14 de marzo, los seguidores en las redes eran 5.054 en Instagram y 33.884 en Facebook y a la fecha han aumentado a 16.540 y 39.814 respectivamente. Este aumento está relacionado con la diaria gestión de contenidos a partir de formatos como trivias e historias, así como las obras comentadas, una serie de videos que se publican cada sábado en los que se exponen la historia y detalles de algunas de las obras de la colección de arte, así como piezas de la colección numismática.
Durante este tiempo se ha hecho evidente lo importante que son la cultura y la creatividad. En este sentido, la coyuntura nos obligó a replantear muchas de nuestras metodologías y estrategias por formatos y métodos que permitieran transmitir el contenido digitalmente, a través de diferentes proyectos con el interés de interactuar con públicos diversos, convencidas de que estos procesos contribuyen a la salud mental y el bienestar de nuestra sociedad.
En ese sentido hemos desarrollado diferentes estrategias, en principio dirigidas a docentes como el taller “Exploraciones pedagógicas” que nos ha permitido compartir con profesionales de diversas disciplinas y regiones del país, que reconocen los museos como espacios de reflexión y conocimiento y que están interesados en los procesos de creación desde las prácticas artísticas, que promovemos a través de nuestras colecciones en línea. En estas sesiones proponemos ejercicios creativos que pueden replicar con sus estudiantes a partir de los materiales didácticos que se pueden descargar y adaptar, transformar y enriquecer según los intereses de quienes los usan, como es el caso del Abecedario Botero, con el que niños y niñas que están aprendiendo a leer pueden recordar palabras que inician o están compuestas por alguna de las 27 letras del alfabeto, asociadas con detalles, personajes, animales u objetos de las obras del maestro Fernando Botero.
Adicionalmente, este proceso nos llevó a recopilar una gran variedad de recursos en línea que la Subgerencia Cultural del Banco de la República tiene disponibles, y organizarlos en forma de contenidos semanales para el grupo de Facebook Banrepcultural para profes, en el que además compartimos obras de la colección relacionadas con el ámbito educativo. Esta estrategia, junto con el Club virtual de apreciación del arte, ha favorecido la creación de comunidades digitales y la posibilidad de generar conversaciones alrededor de los contenidos propuestos y las opiniones de los participantes.
Por otro lado, hemos mantenido la programación de visitas transversales a las colecciones de arte y numismática a través de la cuenta de Facebook de los museos, la realización de talleres para niños y adultos en el que se destaca el Curso virtual de Apreciación del Arte y Curaduría desarrollado en el marco de la celebración de los 20 años del Museo Botero, así como conferencias realizadas por expertos sobre distintos temas como la tercera versión del seminario “Conversaciones sobre mediación y museos: igualdad, diversidad e inclusión” con cuatro sesiones que giraron en torno a cómo conectar a las personas con discapacidad visual con los museos, las barreras físicas y emocionales que existen en el acceso a este tipo de instituciones, la migración y la diversidad cultural en las colecciones y la comunicación con los públicos ante la situación de confinamiento.
Además, la oferta de reservas virtuales nos ha permitido descentralizar el museo y sus colecciones, traspasando sus límites físicos para entrar en contacto con niños, niñas y jóvenes de distintos lugares del país como Cundinamarca, Antioquia, Atlántico, Huila, Meta, Quindío, Risaralda, Santander y Tolima, con nuevos enfoques. Este servicio se ofrece también a la comunidad sorda y recientemente hemos establecido contacto con grupos de estudiantes con discapacidad cognitiva para ofrecer unas actividades que se ajusten a sus intereses. Estas visitas, que a la fecha suman 320 con 5.520 participantes, nos hicieron ampliar las opciones para encontrarnos y favorecer el trabajo de docentes y estudiantes, por lo que el servicio se seguirá ofreciendo como respuesta a quienes día a día lo solicitan. Adicionalmente, este proceso ha permitido realizar proyectos a mediano plazo con niños y niñas de primaria de la Escuela Normal Superior de Acacias en Meta en relación al tema del medio ambiente o la Biblioteca del colegio Rural de Pasquilla IED en Usme, así como mantener procesos con grupos específicos que se habían adelantado antes del cierre, como es el caso de Museo Dibujado, realizado con estudiantes de Tattoo DC Academy y el desarrollado con los integrantes del Centro de Atención Transitoria – CAT, programa distrital para la atención integral de habitantes de calle.
Aunque al principio esta situación nos tomó por sorpresa y nos incitó a revisar los esquemas clásicos de relación con los públicos, tras siete meses hemos descubierto nuevas posibilidades y oportunidades para responder a esta situación excepcional y consolidar buenas prácticas. Además estamos preparándonos para lo que viene porque ¡estamos listos para volver a encontrarnos!
Diana Marcela Salas Solórzano
Profesional de Educación
Sección de Servicios al público y Educativos
Retorno a nuestro museos
Durante todo el 2020, desde los Museos del Banco de la República (Museo Casa de Moneda, Museo Botero y Museo de Arte Miguel Urrutia – MAMU) desarrollamos talleres, conferencias y visitas virtuales que nos permitieron mantener el contacto con diferentes públicos. En este video algunos de los participantes nos cuentan su experiencia ¡Gracias por participar!