Visita nuestras instalaciones y recibe orientación de la mano de un experto en colecciones físicas y digitales para atender una solicitud de información que tengas. Podrás contar con este servicio en cualquiera de los Centros culturales de la Red. Te ofreceremos apoyo sobre las colecciones bibliográficas, la colección de archivos especiales y patrimoniales, el acceso a recursos electrónicos y contenidos digitales, uso de herramientas especializadas en bases de datos, entre otros. Puedes contar con este servicio en tres niveles, cada uno acorde a los requerimientos y necesidades de tu búsqueda de información: Asesoría Orientativa, General y Especializada.
Asesoría Orientativa
Atiende requerimientos de información sobre un espacio, servicio, lugar o recurso de información general (turística, trámites, ubicación local) que puede estar relacionada o no con las colecciones de la Red de Bibliotecas del Banco de la República.
Asesoría General
Satisface la consulta de información que tengas mediante la instrucción y ayuda a los usuarios en estrategias para encontrar, elegir y usar materiales bibliográficos u otros recursos de información.
Asesoría Especializada
Ofrece apoyo a una consulta más compleja y especializada. Implica el uso de colecciones especiales, estrategias de búsqueda especializada y mayor dedicación en la respuesta, así como la asesoría en el uso de los diferentes recursos para encontrar la información como el Descubridor, los recursos electrónicos, entre otros. Si eres investigador, puedes obtener asesoría especializada con condiciones especiales para apoyar tu investigación.
¿Cómo accedo al servicio de asesoría presencial en mi ciudad?
Puedes solicitar atención del servicio de asesoría presencial bajo reserva individual solicitada con anticipación o acercándote a la biblioteca más cercana. Revisa las condiciones de acceso al Centro cultural del Banco de la República más cercano y pregunta a nuestros bibliotecarios por la consulta o asesoría que necesites:
